Namdong Sorae arts hall 남동소래아트홀

행정서비스헌장

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NAMDONG CULTURE ART CENTER 우리 남동소래아트홀 전직원은 구민이 신뢰하고 만족하는 문화예술행정 서비스 실현을 위해 최선을 다하겠습니다.

  • 이용안내
  • 행정기관이 구민에게 제공하는 행정서비스의 기준 및 내용과 서비스를 제공받을 수 있는 절차와 방법, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상조치등을 구체적으로 정하여 공표하고, 실천을 시민에게 약속하는 제도이며 법령화, 제도화 되어 있지 않은 공무수행 행태 부분을 제도화하여 모든 구민에게 공정하고 평등한 서비스 제공을 약속하는 제도입니다.

  • 추진배경
  • '90년대초 영국·미국·프랑스·캐나다 등 OECD국가의 대부분이 서비스의 질적 향상 및 정부개혁 정책수단으로 추진하였으며 (미국-고객서비스기준, 영국-시민헌장, 프랑스-행정서비스헌장 등) 우리나라에서는 국민의 정부 출범이후 정부개혁의 일환으로 98년『행정서비스 헌장 제정지침』을 대통령 훈령 으로 발령하였고, 우리구에서는 99년 청소행정서비스를 시범제정 운영하였으며 2001년도에는 15개 행정서비스를 제정, 2006년도에는 19개 행정 서비스를 확대 제정하고 있습니다.

서비스이행기준

  • 문화 공연ㆍ전시 및 지역문화예술 창달을 위한 문화강좌 운영 등 다양한 문화콘텐츠를 개발하여 운영하겠습니다.
  • 문화ㆍ예술행사, 예술품전시, 발표회 등 다양한 시설대관을 통해 지역문화발전에 기여하고  문화의식을 함양하는 문화예술 공간으로 운영하겠습니다.
  • 남동소래아트홀의 모든 행사를 구민들이 사전에 알고 감상할 수 있도록 각종 공연,  전시계획 일정을 월별로 인터넷에 공개하여 공연정보를 알려 드리겠습니다.
  • 우수관객 확보와 질높은 관람 분위기 조성을 위하여 유료회원제를 운영하여 유료공연에 대하여 할인혜택(10∼50%)을 부여하고, 매월 공연ㆍ전시 및 행사 내역을 e-mail 및 sns를  통하여 통보하는 등 많은 혜택을 받을 수 있도록 하겠습니다.
  • 공연이 시작된 후에 입장하는 노약자가 있을 경우 어두운 실내에서 좌석을 찾는데 어려움이 없도록 직원 1명 이상이 안내해 드리겠습니다.
  • 공연장을 찾는 시민들의 주차편의를 위해 자체 주차장이 부족할시는 인근 공원주차장 및  대용할 수 있는 주차장을 물색하여 불편함이 없도록 최선의 편의를 제공하겠습니다.
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